Отзывы о компании Интернет-магазин мебели "КорпусON"

Доставка та ціна, як для інтернет магазину приємно здивували, звязалися досить швидко, через день зробив дозамовлення - без проблем. комплектація повна без нарікань. Єдине що не сподобалось, що на фасадній деталі досіть не якісній зріз і тому підкрасили краскою. Проблема не велика, та все ж присутня. На мою думку лицеві деталі мають бути ідеальними.

Сроки изготовления указаны 15 дней , по факту 1 месяц .О чем не сообщают , на звонки отвечают , обещают узнать и пропадают. Доставка оказалась на 400 грн. дороже,чем озвучена при заказе.

• Комментарий продавца09.01.2019

  Сроки изготовления 15 рабочих дней,при оформлении заказа менеджер этот момент озвучивает (рабочие дни подразумевают пн,вт,ср,чт,пт),календарных дней получается 21.За опоздание в изготовлении на 1 неделю,приносим свои извинения.Cезон,много заказов,производство немного отстает в сроках изготовления.При озвучивании стоимости доставки новой почтой,менеджер говорит Вам сумму,которую выдал сайт новой почты при просчетах по габаритам посылки.В 99% случаев эта информация верна.Умышленно никоим образом Вас никто не хотел обманывать.Насколько помню,в Вашем заказе было 2 крупногабаритных шкафа-купе и стоимость доставки выходила от 1500 грн.,и погрешность вышла в районе 15-25 % от общей стоимости доставки.Вот насчет "пропадают" не совсем понятно,ну да ладно.Также удивительно почему Вы не написали что новая почта во время доставки где-то потеряла 1 место из посылки,и менеджер,к которому вы обратились с этой проблемой,не пропал,отвечал на Ваши звонки,звонил на горячую линию новой почты,выяснял причины потери и место нахождение недостающей части и всеми силами посодействовал в ее решении.
  С уважением интернет-магазин мебели KorpusON

• Тетяна09.01.2019

  Речь в отзыве идёт о звонке 11 декабря,так как при заказе менеджером говорилось,что предворительная дата отправки 12 декабря , ни о каких пн.вт.ср.чт.пт.-при заказе не оговаривались. И искали Вы потеряную позицию не моей посылки , а на тот момент Вашей ,так как она была не оплачена , и это было в Ваших интересах её найти .А впрочем...Всего Вам хорошего и побольше довольных и благодарных клиентов.

Все отлично, спасибо. Заказ выполнили быстро, без затягивания и отсрочек. Менеджер быстро связался и предоставил всю нужную информацию. Остались только приятные впечатления!!!

• Комментарий продавца26.12.2018

  Спасибо.Было приятно с Вами работать!

Случайно нашла сайт в интернете. Позвонила. Вежливый молодой человек все хорошо рассказал, уточнил, перезвонил в течение 10 минут, как и обещал. Доставка в срок. Обслуживание очень понравилось. По поводу мебели - в жизни даже лучше, чем на картинке. ) Что больше всего поразило - это практически полное отсутствие запаха! Т.е., если уткнуться носом в мебель, то запах уловить можно, но это совсем чуть-чуть! Очень понравилось. Рекомендую!

• Комментарий продавца25.12.2018

  Спасибо за Ваш отзыв!Рады что Вам все понравилось,будем надеяться и на дальнейшее сотрудничество)!

Товар отличный. Связались быстро. Рекомендую.

• Комментарий продавца20.12.2018

  Спасибо!Всегда рады отличным покупателям!

Шкаф ШП1 был доставлен вовремя. Не сложен в сборке. Всем довольна

Купили у Вас стол, цена порадовала. Детали целые, все понравилось. Единственный минус не полная инструкция, но и так разобрались, спасибо!

Большое спасибо за шкаф-купе, со сроком затянулось, понимаю сезон, а так всем доволен и качеством. У нас в Днепре обошолся такой же шкаф в два раза дороже. Конечно Новая Почта хромает с качеством доставки, но ничего не разбили. Заказал и комод спасибо!

• Комментарий продавца17.10.2018

  Приятно было с Вами работать.Будем надеяться что не в последний раз!

1. менеджер оперативно связался. ответили на все уточняющие вопросы. проконтролировали доставку(из службы доставки долго не связывались, менеджер ускорил ) 2.могу рекомендовать и товар и продавца. все соответствует ожиданиям.

• Комментарий продавца11.10.2018

  Спасибо.Было приятно с Вами сотрудничать